Além da redução de custos, otimização de recursos e uma gestão simples, segura e eficiente para Empresas e Órgãos Públicos.
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Da auditoria de contas ao suporte estendido, oferecemos serviços que unem tecnologia, inteligência e atendimento humanizado.
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Relacionamento com as OperadorasSomos o elo entre você e as operadoras de telecom: renegociamos, ajustamos os serviços contratados e acompanhamos cada demanda, com um consultor dedicado ao seu time.Saiba mais
Telefonia VoIP (Mais Voice)Atenda seus ramais de qualquer lugar do mundo, com segurança e padrão profissional: URA personalizada, filas de atendimento, relatórios detalhados e controle total das chamadas.Saiba mais
Plataforma de Atendimento WhatsAppMais Message: centralize atendimentos, distribua conversas entre equipes e tenha controle total da comunicação em uma única plataforma.Saiba mais
Sistema Web de GestãoTransforme dados em decisões: visibilidade total sobre o uso dos recursos de comunicação, com gráficos, relatórios detalhados e rateio por centros de custo.Saiba mais
Telefonia Móvel CorporativaFacilita Chip: telefonia móvel para empresas e órgãos públicos, com eficiência em telecom e gestão de ponta a ponta.Saiba mais
Relatórios gerenciais completosApós a auditoria, geramos um relatório detalhado para que os gestores acompanhem e analisem as informações antes de qualquer decisão.Saiba mais
Plantão de AtendimentoUm time que resolve: de contestações de valores a suportes técnicos que não te deixam na mão.Saiba mais
Auditoria e Contestação de ContasTodas as contas passam por auditoria para garantir conformidade. Encontrou inconsistência? Contestamos junto à operadora: são mais de 15 mil contas contestadas por ano.Saiba mais
Gestão e Consultoria em TelecomUm consultor dedicado estrutura processos, padroniza atividades e otimiza fluxos para que nenhum centavo seja gasto sem necessidade.Saiba mais
Portal do ClienteUm ambiente digital exclusivo que reúne as faturas de todas as operadoras, os chamados e os relatórios, com autonomia e transparência para a sua gestão.Saiba maisSolicite um diagnóstico gratuito da sua conta de telecom
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Soluções para Órgãos Públicos
Auditoria de Contas PúblicasRealizamos auditorias detalhadas nas contas de telefonia dos órgãos públicos, verificando rigorosamente cada cobrança, as cláusulas dos contratos e a conformidade com os serviços efetivamente…Saiba mais
Auxílio na Contratação de Serviços de TelecomApoiamos os órgãos públicos em todas as etapas de contratação de serviços de telecomunicações.Saiba mais
Construção de DocumentaçãoA Facilita auxilia na elaboração de termos de referência, planilhas técnicas, memoriais descritivos e demais documentos exigidos em processos licitatórios de…Saiba maisFacilita Chip — Telefonia MóvelSabemos que órgãos públicos enfrentam grandes dificuldades na contratação de linhas móveis junto às operadoras tradicionais.Saiba maisGestão e Consultoria em TelecomA Facilita oferece uma gestão completa dos serviços de telefonia fixa, móvel, VoIP e dados para órgãos públicos.Saiba mais
Plantão de AtendimentoDisponibilizamos um canal de atendimento estendido aos finais de semana e feriados para instituições que precisam de suporte rápido e acompanhamento direto.Saiba maisPlataforma de Atendimento WhatsAppA Facilita Telecom apresenta o Mais Message, a plataforma de WhatsApp desenvolvida para transformar a comunicação entre órgãos públicos e cidadãos.Saiba maisPortal do ClienteO Portal do Cliente Facilita é uma plataforma exclusiva desenvolvida para oferecer mais autonomia, praticidade e agilidade para a sua gestão.Saiba maisRelacionamento com as operadorasMuitas vezes, lidar com grandes prestadoras de telefonia gera um desgaste administrativo desnecessário. A Facilita atua como o braço direito do seu órgão nessas tratativas, assumindo toda a linha de frente junto às operadoras.Saiba maisRelatórios GerenciaisEntregamos relatórios detalhados e personalizados de acordo com a necessidade específica de cada órgão ou secretaria.Saiba maisTelefonia VoIP (Mais Voice)A Mais Voice, empresa do Grupo Facilita, oferece o que há de melhor em tecnologia VoIP (Voz sobre IP).Saiba maisFale com nossa equipe e conheça as soluções ideais para seu município
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