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Um produto do grupo Facilita TelecomFacilita Telecom
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Plataforma de WhatsApp oficial · Parceiro de Tecnologia Meta

O WhatsApp da sua empresa, organizado do primeiro contato ao pós-venda.

Sua equipe atende junto, no mesmo número oficial de WhatsApp. Cada conversa fica registrada, cada cliente é acompanhado e o atendente virtual responde quando ninguém estiver disponível.

  • EmpresaISO9001:2015CertificadaISO 9001:2015Empresa certificada
  • 17anos em telecomgrupo Facilita
  • Meta Tech Provider

O mesmo WhatsApp, agora organizado.

O que muda quando a sua equipe passa a atender pelo Mais Message.

WhatsApp hoje

  • Mensagens sem um responsável definido
  • Resposta só quando alguém está livre
  • Histórico espalhado em vários celulares
  • Pouca visão do que acontece no atendimento
  • Cliente sem etapa definida

WhatsApp com Mais Message

  • Toda mensagem tem um responsável
  • Resposta no tempo do cliente, com o robô quando ninguém está disponível
  • Histórico registrado na plataforma
  • Visão da operação inteira, em tempo real
  • Cada cliente no estágio certo do quadro (kanban)
Diferenciais

Mais organização, mais eficiência, mais resultados!

Com a Mais Message, sua empresa ou órgão público centraliza os atendimentos do WhatsApp em um único painel, automatiza processos e facilita a comunicação entre equipes e setores.

Organização

Um único painel com todas as conversas, distribuídas por departamentos, com filas, histórico e quadro kanban para acompanhar cada cliente.

Atendimento multiusuário

Vários atendentes no mesmo número oficial, ao mesmo tempo e sem confusão, com a comunicação fluindo entre equipes e setores.

Fluxos automatizados

Chatbot e respostas rápidas automatizam processos: qualificam contatos, tiram dúvidas frequentes e agilizam o primeiro contato.

Gestão de performance

Controle das conversas e indicadores de produtividade da equipe, com tags e relatórios detalhados.

Multiatendimento, chatbot, distribuição por departamentos e controle das conversas: tudo em uma plataforma prática e completa para transformar a maneira como você se conecta com seu público.

Profissionalize seu atendimento com a Mais Message! Agendar apresentação gratuita

Seu número mais protegido

Aplicativos modificados, ferramentas não oficiais e disparos sem controle colocam o número da empresa em risco de restrição e bloqueio. O Mais Message usa a API oficial do WhatsApp, com modelos de mensagem aprovados e operação profissional. Isso reduz o risco e protege o canal.

  • API oficial do WhatsApp
  • Modelos de mensagem aprovados
  • Operação profissional
Para quem é

Onde o Mais Message faz a diferença

Varejo e e-commerce

Confirmação de pedidos, suporte pós-venda e campanhas promocionais.

Serviços e consultorias

Agendamentos, envio de orçamentos e suporte técnico qualificado.

Saúde e educação

Marcação de consultas, matrículas e comunicação direta com alunos ou pacientes.

Imobiliárias e concessionárias

Triagem rápida de interessados e envio de catálogos digitais.

Como funciona

Da apresentação à sua equipe atendendo, sem dor de cabeça

  1. 01

    Apresentação gratuita

    Você agenda um horário e conta como funciona o atendimento hoje. Mostramos a solução rodando, sem compromisso.

  2. 02

    Projeto e implantação

    Montamos o projeto para a sua operação e nossa equipe cuida de toda a configuração e da migração.

  3. 03

    Sua equipe no ar

    Sua empresa começa a atender com a nova solução, com suporte técnico especializado para a operação não parar.

Grupo Facilita em números

  • 17anos em gestão de telecom
  • +500clientes
  • +2.500CNPJs gerenciados
  • +70especialistas
Apresentação gratuita

Veja o Mais Message funcionando na sua empresa

Em uma apresentação rápida e gratuita, um especialista mostra:

  • Vários atendentes no mesmo número, na prática
  • Como montar o chatbot do seu primeiro atendimento
  • Uma proposta sob medida para o tamanho da sua equipe

Um especialista entra em contato para combinar o melhor dia e horário.

Prefere conversar agora? Chame no WhatsApp

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Produto de interesse: Mais Message

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre o Mais Message

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Vários atendentes podem usar o mesmo número?

Sim. As conversas ficam num único número oficial e vários consultores atendem ao mesmo tempo, sem confusão.

Dá para automatizar o atendimento?

Sim. Você configura chatbots e respostas rápidas para qualificar leads, tirar dúvidas frequentes e agilizar o primeiro contato.

Consigo acompanhar o desempenho da equipe?

Sim. A plataforma tem indicadores de produtividade, tags para organizar as demandas e relatórios detalhados.

O histórico das conversas fica salvo?

Sim. O histórico de todas as interações fica salvo e acessível, mesmo quando alguém sai da equipe.

A Facilita é parceira oficial da Meta?

Sim. A Facilita é Parceiro de Tecnologia reconhecido pela Meta (Meta Tech Provider).

Preciso trocar meu número de WhatsApp?

Não necessariamente! A possibilidade de manter seu número atual depende da configuração utilizada. Nossa equipe avalia seu caso e orienta sobre a melhor forma de começar a usar a Mais Message.

Como funciona a cobrança?

A contratação é feita de acordo com as necessidades da sua empresa ou órgão público. Entre em contato com nossa equipe para conhecer os planos, valores e condições disponíveis.

Quanto tempo leva para implantar a Mais Message?

O prazo de implantação varia conforme as necessidades e configurações do seu atendimento. Nossa equipe orienta você em cada etapa para que tudo esteja preparado para começar a utilizar a plataforma.

Meu número fica protegido?

O Mais Message usa a API oficial do WhatsApp, com modelos de mensagem aprovados e operação profissional. Isso reduz o risco de restrição e bloqueio e protege o canal.

Pronto para ver o Mais Message na sua empresa?